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2017/09/13

ログインに関する問題

講座受講の皆様へ


Business English Proならびに1日10分ビジネス英語を受講されている皆様から、ログインが出来ないというお問合せを時々頂きます。
ログインに関して考えられる問題としては以下の二つがあります。
1. Facebook, GoogleなどのソーシャルIDを利用してログインされている場合

こちらは、複数のソーシャルIDをご利用でない限り自動的にログインすることが出来ます。またソーシャルIDを選択された皆様にはWISDOM SQUAREのログイン名、パスワードはございませんので、あくまでもソーシャルID経由でのログイン頂くことになります。

万が一、ソーシャルIDでログインが出来ない場合は、WISDOM SQUAREのログイン名、パスワードを作成いたしますので件名に「WSQログインアカウント希望」と明記頂きご登録されているメールアドレスを添えてメールにてご連絡下さい。
※ ご登録者を認識するために、登録時のメールアドレス、お名前などの情報が必要となります。

2. 通常のWISDOM SQUAREアカウントからログインされている場合

通常のアカウントでログインが出来ない場合は、稀にですがお使いのブラウザー上でクッキーなどの原因でログインが出来ない事があります。 その場合は一度、お使いのブラウザーを変えて www.wisdomsq.com もしくは短縮URL w-sq.com からログインをお試し下さい。

ほとんどの場合、ブラウザーを変えることでログインが可能となります。 一定の期間の中でブラウザーの短期メモリーに情報が残るなどの理由でブラウザーが正常に機能しないことがあります。 定期的に溜まっている表面上の情報をクリアにする意味でも、ブラウザーの設定などから「履歴の削除」をお薦めします。

その他、ログイン名やパスワードをCopy & Paste (コピペ)した時にスペースの空欄部分までコピーしてしまうというケースも時折見かけます。前後にスペースまでコピーしていないかご確認下さい。

以上、ログインが出来ないような場合には上記についてご確認下さい。 それでも解決が出来ない場合にはお手数でもinfo@wisdomsq.com 宛にお問合せ下さるようよろしくお願い致します。

WSQ運営事務局