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2020/09/10

【楽天モバイル】スマートフォンでサーバーが見つからない

ススマートフォンでBusiness English Pro, 1日10分ビジネス英語を学習する際に「サーバーが見つかりません」「DNSアドレスがみつかりませんでした」等のメッセージが表示される事についてお知らせしました。


最近、その全ての現象が楽天モバイルを利用されている方だということが判明致しました。


インターネットなどで調べてみますと、同様の現象が発生していることがわかります。


今回の問題は、携帯電話会社側によるもので残念ながらWISDOM SQUARE側ではどうすることも出来ません。そこで何名かの有志の方々が、直接、携帯会社に対して「改善依頼」を行って下さいました。不安定ながらも現在は接続が出来る状況にあるとのご連絡を頂いております。(9月10日現在)


ただし、接続はまだ不安定のようですので、楽天モバイルをお使いの皆様の中で接続が出来ない場合は、WiFiを通しての接続をお願い致します。また、本件に関して解決策などが報告された場合はこの「お知らせ」覧で共有させて頂きます。


WISDOM SQUARE運営事務局